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五、用自有品牌拓展发展空间 提升综合竞争力
让渡价值，培养忠诚顾客。顾客让渡价值指顾客购买商品所获得的总价值与所付出的总成本之间的差额。消费者在购买商品时往往以所能获得的让渡价值的大小，作为决策的依据和评判购买行为是否合算的标准。在产品基本效用和质量标准趋于同质化的今天，企业竞争取胜的法宝之一就是最大限度地提升顾客的让渡价值，从而使品牌资产的认知价值大大增加。
体验性价值，增强竞争力。随着社会经济的发展，消费模式由传统的节俭型、温饱型向舒适型和享乐型转化；消费行为由随大流、趋同化更多地转向突出个性、表现自我、休闲、享受的需求以及情感、文化、自我尊重和自我价值实现的方面的需求增加；购买商品时由注重经济实惠、经久耐用提升为注重愉悦、品位和情调，追求产品在整个购买过程和消费过程中给自己带来的心理舒适、情感满足、良好感觉及价值认同。消费者花钱除了买商品的使用价值之外，更多的是买一种感觉。正如美国哈佛商学院1999年出版的《体验性经济》一书中所阐述的，人类社会已进入体验性经济时代。央视调查咨询中心也通过多年来对消费者行为模式进行的研究，提出中国消费市场的十大趋势，趋势之一就是中国消费已经呈现出“全面体验消费模式”。可口可乐对美国人来说，它是美国文化的象征，装在瓶子里的“美国之梦”；对其他国家顾客来说，它具有独特的显示身份、地位、开放、现代等象征性价值。“王老吉”定位于健康功能，使之突破地区限制，迅速推向全国的市场。
实施自有品牌战略，以利连锁扩张。改革开放二十多年以来，尤其是进入新经济时代，经济全球化的趋势，使中国商品流通领域的对外开放进一步扩大和加速，大买场要赢得更快发展，当务之急就是更高层次的规模扩张，创建自有品牌，以品牌为依托开展连锁经营，才能赢得规摸效应，实现做强做大，快速成长的战略目标。 |
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