逛商场是人们在节假日的一项休闲活动。随着长假即将到来，杭州的商场最近又多了哪些逛头，开始成为人们关心的事情。杭州百货业发展很快，这几年几大商场每年都要花大力气对自己改造一番。在杭州逛商场，逛的方式，逛的内容，逛的环境几乎每年都要变一变。但是在改造好之前，各家商场对于改造的内容全都保密又保密。今年商场又多了哪些新逛头？眼看销售黄金季节来临，谜底就要揭晓了。
在经历了长达6个月，涉及品牌、服务、环境全方位的改造之后，杭州解百新世纪商厦的新面貌今天终于展示在众人面前。按照商场有关负责人的说法，商场花了大力气改造，就是为了让顾客身处其中刮目相看，甚至连顾客没有想到的地方都有惊喜。
女装添加了一个楼层
改造之前，解百决策层和管理层都认准了一点，女客是新世纪商厦消费的主力，商场专门进行的调查显示，有六七成的销售都由女性带动。
于是抓住女客的心就成了商场改造的目标，这次改造给女装多腾出了一层楼的面积，解百新世纪商厦共有7层营业楼层，其中3层都是经营女装。此外，地下一层的婴童生活馆（儿童商场）、前厅的珠宝首饰馆、一楼时尚名品馆（化妆首饰商场）也是女性消费的楼层。其中一楼时尚名品馆已经是汇聚兰蔻、迪奥、资生堂、倩碧、碧欧泉、伊莉莎白·雅顿等一系列高端化妆品的门庭。
相连的3层女装楼层在定位上还有细分：2楼是时尚少、淑女馆，汇聚了CK、衣恋、TENNIE WENNIE等品牌，还有女鞋、女包、休闲表、饰品等商品；3楼是流行少、淑女馆，这次新引入了不少独有品牌，如意大利的BABY·FOX，还有Mindbridge、薇媛、衣索、卡利亚里等韩日时尚品牌；4楼是时尚淑女馆，走成熟风格的宝姿、沐兰、邦宝、珂玛、温莎蒂等品牌集中于此。
以往的收银台都是分散在商场各处，顾客找起来不太方便。重新装修后，新世纪商厦女装楼层把收银台集中在楼层中间的一个半圆区域内，样式和五星级酒店的收银台相媲美，与背后的半圆等待休息区合为一个整体区块，淡绿色的轻松色调加柔和的灯光，不仅提高了服务效率，还增加了休闲气氛。
旗舰店面积增大更加集中
在女装商场中，不少品牌的经营面积更加宽敞，有的以旗舰店的形式亮相，品牌形象更为突出。如具有欧美风格的品牌卡利亚里，在解百商场内设立全国首家拥有VIP会所的旗舰店，专柜面积达到120平方米，给VIP客户带来富有尊重感、人性化的购物体验。商场负责人说，增加面积的直接效果是带来了销售业绩的增长，以宝姿为例，新的专柜面积达150平方米。
洗手间增加哺乳室补妆区域
逛商场逛得舒不舒服，除了品牌的养眼程度，还得看配套设施是否到位，如果商场能把顾客没想到的都考虑周详，让人感动的可能不止一点两点。
女性的麻烦事情比男性多，逛商场的女客不得不在洗手间里解决的问题也比男性多得多。在解百的女装商场，男性卫生间不见了，被挪到了其他楼层。腾出来的位置全都作为女性洗手间。
妈妈带着还不能自理的孩子一起上洗手间，一个洗手间单间只能容一个人。怎么办?把孩子留在单间外面，怕孩子乱跑、跌倒，把孩子留在单间里面，空间实在局促。如果能专设一个母子单间就好了。解百对女装楼层的卫生间改造，考虑到了这一点，母子单间的面积不仅是一般单间的两倍，还设有并排一大一小两只洁具。带着孩子的妈妈会觉得很从容。
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