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2、《销售与市场》:对自有品牌的利弊,业内一直都有争执。屈臣氏作为最早最有影响力的开发自由品牌的零售商之一,也理所当然的成为了聚焦点。有人说,屈臣氏的自有品牌是其在中国发展的一把利剑。既是利剑,必有双面性。就您看来,屈臣氏目前对这把利剑的控制力如何?
笔者:在过去的18年间,屈臣氏能够成为中国本土个人护理用品业的第一品牌,除了主题式商超的目标定位,其一以贯之的坚持自有品牌战略更是功不可没。屈臣氏选定的自有品牌战略,除了填补了产品条码数的基数之外,还进一步强化了店铺内的竞争环境和格局,更有效地拉高了平均毛利水平和店销利润。
但是,屈臣氏毕竟没有生产工厂和研发队伍,大肆发展自由品牌战略,只有借助国内的OEM代加工厂代工生产支持,这样长此以往产品品质和质量保证就很难做到,即便是将过程控制和结果评估以及信息反馈跟进相结合起来,仍然是隐患重重。
所以,笔者认为目前屈臣氏自有品牌的发展还是充满着危机和变数的。
3、《销售与市场》:自有品牌对零售商而言不仅仅是“重要”,而且“必不可少”。这是屈臣氏对自有品牌的解读。就正面而言,在屈臣氏的中国发展中,它的自有品牌都起过什么样的积极作用?
笔者:笔者认为屈臣氏对于自有品牌的借读可以分为两个层面来思考:
一方面,在市场竞争和战术层面。主要包括:其一,有效地增加店内的商品条码数量,增加主营业务收入;其二,可以加大终端的竞争环境和竞争格局,满足更多的消费者的不同喜好和需求;其三,通过自有品牌的销售利润贡献,可以拉高店销商品的平均毛利率,以期增加店销收益水平;其四,有助于增加目标顾客交易几率以及目标顾客的客单量水平。
另一方面,在经营管理和战略层面。主要包括:
其一,由于屈臣氏的自有品牌大都是其一线代理品牌的跟进品种或是仿生品种,所以屈臣氏通过自有品牌的高速复制和落地推广,可以迅速稀释其一线代理品牌的市场份额,从而间接地拉高了店销商品的毛利贡献指数;
其二,通过其自有品牌战略的不断推广,可以形成自身系统的“免疫力”,以期从根本上压制一线代理品牌供应商的话语权;
其三,通过其自有品牌的成功推广,可以为今后的其他代理品牌产品的进店谈判,增加谈判筹码;
其四,通过其自有品牌战略的演绎和战术升级,可以坐地起价,并不断给各类代理品牌供应商形成压力,迫使各类代理品牌供应商遵从屈臣氏的商品进场、营业支持和市场推广等有偿服务环节的游戏规则,以期屈臣氏非主营业务收入的持续增长。
所以说,屈臣氏将自有品牌战略作为长远目标去发展,不仅有着阶段性的想法和打算,更有着其长远的思考和规划。
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