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身陷自有品牌迷局 八解屈臣氏的自有品牌战略

2008-1-17 中国时尚品牌网

“最幸福的消费者造就最好的零售商家”,这是屈臣氏作为零售商的成功信条。根据屈臣氏的发展计划,在过去的三年当中屈臣氏在中国大陆着重于巩固原有的市场地位,在已进入的28个城市进行了快速扩张,在积极扩张重点区域北京、上海和广东地区的店铺数量指标之外,更加快了中西部地区的店铺开发时间表。与此同时,屈臣氏中国公司的自有品牌品种也由原来的500多种激增到1000多种。

  但是,很多同屈臣氏有过合作经历的品牌供应商都有着自己心理感受。任何一个品牌在选择进入屈臣氏之后,只会有三种命运:

  第一种是表现不好,即阶段性销量、指标达成差强人意,则被屈臣氏下架清场;

  第二种是表现平庸,产品能够自然销售,借以阶段性的促销推广和市场支持,销售局面还能够持续性地维系,但是每当回到最终的投产比等财务分析报表上,却哑巴吃黄连有苦说不出了;

  第三种是表现抢眼,市场表现良好、销售达成持续性增长,则被屈臣氏锁定成为了自有品牌的假想敌目标了。

  所以,面对屈臣氏日益抬高的各项基础费用门槛,以及屈臣氏自有品牌的茫生和大肆泛滥,很多品牌供应商都是牢骚满腹,但却又敢怒不敢言,而且还经常被屈臣氏自有品牌的促销活动一同拉下水。千里之堤、毁于一穴,长此以往,必将对于屈臣氏的供应商体系形成巨大的冲击。

  6、《销售与市场》:屈臣氏自有品牌还在发展,问题可能还有出现。在此期间,您认为屈臣氏对这些问题规避措施如何?是否积极有效?

  笔者:进一步深入研究屈臣氏自有品牌的市场策略,不难发现,屈臣氏在自有品牌的开发上主要以店内畅销品和潜力新品为目标焦点,采取贴身跟进的策略,经过目标锁定、持续观察“假想敌”的上场表现后,特别是当潜力新品在店内的市场表现和数据分析指向呈明显增长态势时,屈臣氏就会立即进行仿制品种的跟进。

  过激的自有品牌孵化,必将导致屈臣氏的面临品牌的透支和危机,由于屈臣氏的所有自有品牌全部来自于珠三角和长三角地区的贴牌加工生产,除了其产品品质的质疑外,业界对于屈臣氏自有品牌的漠视主要体现在四个方面:

  一则,谁在控制产品的品质,谁又在跟进产品质量和负责监控生产现场管理;

  二则,细心的消费者看看屈臣氏自有品牌系列产品的背后授权生产厂家信息,就会不难发现,繁杂的厂家、无序的过程管理的品质很难让人放心;控制产品成本的同时,又如何让人相信产品的质量和品质呢!

  三则,屈臣氏在自有品牌产品的孵化过程中,将工作重点仅仅放在了外包装和低价策略上,相比对于产品内在品质和附加值的关注和投入可谓少之又少。

  四则,由于没有专业的产品技术研发团队,何来产品的内在附加值,同样的配方加上形式和香型的微弱区隔,就构成了屈臣氏的自有品牌系列产品的阵营,看来屈臣氏自有品牌产品同很多批发市场档口里OEM出来的产品一样,还是无法走出产品系列高度同质化竞争的固有格式。

  据此,在笔者看来,“绣花枕头一包草”,琳琅满目的屈臣氏自有品牌系列产品,定义为屈臣氏一线代理品牌当中畅销品的“仿生产品”或是“特价产品”还是比较准确的。


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作者/来源: 《销售与市场》 责任编辑:kitty
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