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一个专业的投递公司，有专业的投递工作规范流程：大致包括如下：
1.DM的领取：接到派工单后，及时准确领取DM单，打开包装后整齐装入邮包，不许多领或少领，不得损坏DM单；
2.投递地点的确认：根据派工单指定的区域或组长指定的地点及时到岗，未经公司主管领导批准不得私自更改投递地点；
3.投递方式：必须按照指定的方式（无址直投/实名投递）进行投递，特殊情况及时向有关领导请示；
4.投递礼仪规范：讲究仪表、以礼待人。散发DM单时必须主动上前，使用"劳驾"或"打扰"，"请看一下……（DM广告名称）"，保证发放范围三米内无丢弃的DM单。
5.投递基本原则：不得处理或变相处理DM单，不得重复投递（每人、户发放一份以上）或漏投；
6.投递稽核回馈：必须真实填写《投递信息反馈表》，并及时上交主管领导，不得虚假填写或无故拖延上交。
经过一段时间的执行比较，笔者发现本地的投递公司优胜于外地在汉的分公司，（由于专业商圈的调查投递能力，是需要地利这一优厚的条件的，对于投递这一特殊的行业，本土化的执行力一般优于外来势力。）另外具有邮政背景的投递公司优于一般性的公司（由于目前在中国DM是广告业的盲点，邮政部门具有完全合法的垄断优势。另一方面，作为官方运用的商圈数据资料上，邮政部门具有相对的权威性）。所以最终公司选择了本地邮政部门下属的一个投递公司。事实也证明，DM投递收到率得到了提升，可以完全达到90%以上的目标，来店顾客也得到了提升。而且卖场也减少了花费在商圈调查上的成本投入。如果需要商圈内小区的户数、详细地址、小区环境，只需要找投递公司向上属邮政部门从资料库里调出，数据相当完备。
目前从实践上总结，大卖场依靠专业的邮政下属投递机构，DM投递有效率可以得到保证。但随着DM在中的开拓和发展，也会出现更多的更新的投递方式和专业机构。任何事情都不是一成不变，做好任何事主要在于你是否认真和用心了。 |
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