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记者:你们去搜集商超收促销费的问题,有难度吗?
刘友贵:也不是说有难度,现在是市场经济,对于企业,可能为了自己的产品销售,提高自己的销量,可能会迫不得已支付一些不合理的东西满足零售商的部分要求。这是在不得已的情况下。有时候我们也只能提醒零售商,或者提醒供应商尽量少满足一些商超的不合理要求。
记者:现在供货商很多,但零售商超数量有限,如果是你这一家不给,另外一家也会进来?
刘友贵:厂家这种供大于求的现状也是承认的,同类产品太多了,虽然品牌不同,但基本上所生产出来的产品都是基本上相同的。所以存在竞争,市场的竞争,谁做好宣传,或者是更好地赢得消费者的青睐,就能够生存下来,这也是供应商的生存压力,竞争就是相当的激烈。
记者:大型超市会利用自己的网络资源向供应商提出压价的要求吗?
刘友贵:这种也有。现在零售商之间的竞争也比较激烈。现在深圳零售商的比例比前十年增加了好几倍,所以他们之间的生存也有压力,也会对供应商提出不合理的要求,比如最低价的供货,要求供应商提供的价格不能高于其他商超的价格。
记者:零售商扩大了十倍?怎么说呢?主要是大型,还是包括中小型呢?
刘友贵:基本上是大型,深圳以前很多小型的超市,但大型的连锁超市开过去以后,关外的一些就关门了,以前关外可能有些小超市还能生存下去,现在一些大型超市开过去以后,他的那种经营方式和货品的齐全度都不够。包括他的购物环境都远远不能跟这些大型的卖场相比,所以消费者肯定选择这种购物比较齐全的大型超市。
记者:十年以来,这些小超市,还有那种那种夫妻店,大概关闭了多少,您知道吗?
刘友贵:这种数量我没有统计,基本上关外的小型超市都已经慢慢的生存不下去了,都基本上现在很少了,可能还有一些很偏僻的地方还有几家存在。但是繁华一点的地方都是由一些大型的连锁超市所垄断。
记者:那现在大型的连锁超市之间的竞争给谁的影响更大?谁的议价能力比较强?
刘友贵:现在这种市场也比较残酷了,现在价格战的影响就是供应商所买断了,就是供应商存在一个价格方面的买断,因为商场在卖这个商品的时候,没有利润的就向供应商收更多的费用,来填补他的损失,供应商就是受气,这是没办法的,就只有任供应商去宰割了。
记者:供货商在遭到超市的打压的时候,会来向你们投诉?
刘友贵:对,受到一些不公平待遇以后,大概反映比较多的就是费用方面的问题,第二就是货款支付的问题,像沃尔玛的货款支付都比较准时,这个他们的投诉可能就没有。但是他们收取高额费用,沃尔玛目前虽然已经在收取一些费用,但是相对他的规模来说幅度还是比较小的。跟家乐福比,或者是跟国内的一些零售商比,沃尔玛也算是还在合理的范围内,供货商也还可以承受。
记者:你们一年中接到的投诉中,有多少是和沃尔玛有关的纠纷或者投诉?
刘友贵:跟沃尔玛有关的这块比较少,但也有。沃尔玛有一些相对苛刻的一些条件。沃尔玛强行的罚款的条件相对比较高。动不动就罚,没有讨价还价的余地。
记者:沃尔玛曾经有一个规则,要求供货商首单免费,现在还在执行吗?
刘友贵:还在执行。这是一种变相的收费手段。
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