|
大量
现代工业超级的生产效率已经使所有的商品都供大于求,销售成为一个关键瓶颈,只有提高销售的效率才能完美的发挥工业化的威力。
越贵越有人买只是适合很小市场的极端情况,平价能带来销量才是真理,自从褔特开始,历史上每种产品销量的巨大提升,总是从降价开始。
但是对于服装这个进入门槛低、非常分散的行业而言,多低的价格都有人卖。单纯的平价并不能保证销量。
Zara在终端优化了所有可以提高销量的环节,就像沃尔玛或者其它超市一样,平价是一个基础,规模则是一个重要手段。同样的价格大商店比小店铺更好卖,类似的产品大厂商总是比小厂商的可以获得更多的溢价。
Zara的每一家Zara专卖店,都必须足够大,它不像一般的专卖店,只有数十平米到几百平米,Zara的专卖店一般都几千平米以上,上万种不同款式的服装,使消费者能够形成“一站式”购物环境。
在店铺的选址方面,Zara选最好的地段开店,周围全是顶级品牌。与很多时尚品牌不同,Zara几乎不打广告,因为他们认为,自己的门店就是最好的广告。
在纽约,它选择第五大道;在巴黎,它选择香榭丽舍大街;在米兰,是艾玛纽大道;在东京,则是Shibuya购物区;在上海,它将在南京西路的平安电影院登场。因此,它的邻居全是LouisVuitton、Chanel、ChristineDior、Prada、GeorgeAmarni等等。
这些地段的租金当然更贵,假如它的毛利是50%,6美元每平方米每天的租金,意味着必须在这一平方米的面积上,每天的销量超过12美元才能不亏钱。但是“一切为了效率”的经营哲学就必须权衡是在租金1美元的地段还是在6美元的地段开设店铺。
一个不穿鞋子的国家对于鞋厂来说,到底是是商机还是噩梦?这并不是一个简单的唯意志论的商业命题。在闹市开店还是郊区建铺?取决于产品种类,也取决于厂商的情况。
Zara选择最旺的商业街开店,而不是像沃尔玛一样从郊区起家,是因为它们销售不同的商品,在不同的时代起步,表面的差异,背后确实相同的经营哲学,也许它们共同的座右铭就是“计算器说了算,而不是人”。
沃尔玛做大了,把超市从乡村延伸到了城市。假如Zara的销售额从现在的46亿欧元增长到460亿欧元时,会把它的专卖店迁移到郊区,因为他已经有足够的商业势力聚集人流,而不比达上闹市和一流奢侈品的便车而支付一张价格昂贵的车票。
|