
陈跃平的办公室里挂着一副醒目的牌匾,上书“细节决定成败”几个字。他说,这是他凝结自己多年的创业感受,既能彰显企业文化,也能时时激励自己。
人物档案
姓名:陈跃平
出生:1958年
籍贯:南京秦淮区
职务:武汉歌蒂诗服饰 总经理
陈跃平多年营销悟出一个道理:细节决定成败。
贸然转行
亏掉300万原始积累
陈跃平曾在南京一面料厂工作,在武汉开拓市场期间,积累了不少经验,也爱上了这个城市。1987年,陈跃平辞职在汉开了个五十多平米小批发部,凭借之前的行业基础,第一个月就盈利3万元。
1989年,陈跃平与汉正街小服装加工厂联合制作成衣销售,利润大幅增加。两年后,越来越多大型服装企业出现,陈跃平预感小加工厂在中高档服装的比拼上肯定会落败,应提前找好退路。
陈跃平赶紧抽身,带着在汉积累的近300万资金回到南京,找到一家面料生产厂固定供货,自己生产服装,先做内销再做外销。
起先生意也十分红火,他和韩国、日本、意大利等国商家都建立了密切联系。可好景不长,一次向日本企业出货时,陈跃平发现一件纯色衣服竟然出现了好几种颜色。凭借多年面料经验,他知道这是染色密度不均。
陈跃平叫来各个环节负责人,发现该面料在出小样时是合格的,但检查面料质量环节的人却掉以轻心,在大批面料出货时没有详加检查,这才出现了不可挽回的局面。
等着拿服装的日本人就住在厂里,看着陈跃平又颓丧又懊恼的样子,他很慷慨地说:“剩下多少,如果没有大问题,就都给我吧。”陈跃平却是个老实人,他严格按照质量标准,600万元的单子只给出二成合格品。
家里人看到陈跃平如此“犯傻”,都急得跳起来,“反正信用证已经在你手上,外国人又没法做检测,你都给他不就完了。”但陈跃平仍然坚持。由于亏损太多,公司最后宣布倒闭,陈跃平的300万投资因转行生产化为乌有。
1997年,陈跃平被家人围攻得心烦意乱,再次返回武汉,进入一家大型服装企业打工。学习中他发现:生产企业的管理太复杂,不熟悉领域就不能把控风险。“得出教训后,我就只做自己的最强项,也就是现在做的‘代理’。”陈跃平感慨道。
慧眼识珠
多方考察代理“潜力股”
陈跃平在服装厂里从业务员一直做到营销总监,2001年他开始寻思自己单干,并着手寻找代理品牌。一个河南卖服装的朋友告诉他,台湾品牌歌蒂诗在河南卖的很不错,生产厂地在广州。
但一走进广州歌蒂诗专卖店,陈跃平就忽然有一种失望的感觉:形象店装修看上去档次不高,根本看不出是品牌服装。陈跃平在心中暗暗打消与他们合作的想法,起身准备离去。
可就在他要出门时,营销总监却拦住他,“您稍等一下,我们老板马上就到。生意不成仁义在,起码得跟他见个面。”
沟通中,意外发生了。陈跃平发现这位老板对存在的问题都很清楚,而且已列出调整时间表。
“一个企业能否成功,很大程度上取决于老板的思路。企业虽然目前还有很多问题,但老板能有这样的见地和果决的态度,以后应该很不错。”陈跃平这才又燃起跟他们合作的念头。双方很快达成了合作意向,但没有签约。
陈跃平偷偷派人前往歌蒂诗在全国各地的经营网点进行调查,也从侧面了解老板的经营思路、做事风格等。一番考察,陈跃平得知歌蒂诗品牌在各地的销售业绩每月可达三四十万,与其他服装品牌相比算是中等偏上。歌蒂诗厂的老板也很敬业,做事雷厉风行,相信他解决目前存在的问题指日可待。
2002年11月,当老板再次致电邀约,陈跃平就和他签订了代理合约。 |