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金融危机下网店的“水”到底有多深

2008-12-13 中国时尚品牌网

当传统消费市场感受到阵阵寒意时,“开网店赚大钱”的神话正四处传播。开网店真的那么容易赚到钱吗?记者在调查后发现:比开一家网店更容易的,其实是做烂一家网店。

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  如果想在首页出现店铺的商品,一天的广告费投入就得超过1000元

  自从业务范围拓展后,许雅晴的母婴用品店需要的客服人员就越来越多。目前她的电子商务小组一共4人,一个主要负责旺旺和QQ等即时聊天工具的沟通,一个主要负责网上店铺的整理,一个主要负责订单的处理、仓库理货发货,还有一个主要负责与买家保持联系、发货和售后服务的跟进。“我给出的薪酬是每位客服包吃包住外,每个月的工资超过千元。”许雅晴坦言,这还不是压力最大的方面。每天凌晨3点睡觉,细腻的皮肤变得粗糙,从不长痘痘的脸蛋布满小地雷,整齐的房间变成狗窝,这些也都能忍受。最怕的就是某日一觉醒来,发现自己耗费心力打下的“江山”忽然没人光顾了。

  许雅晴的顾虑也是无数网店掌柜的顾虑。怎样才能引人来光顾?首先当然得让顾客知道你家店铺的存在。“请‘装修队’、摄影师、模特和客服等方面所需的花销,和在广告上的投入比起来,那可都是毛毛雨。”许雅晴打比方说,如果广告投入是一大杯水的话,那么其他七七八八的投入加起来也不过是一小口水。“举个例子,如果想在网络交易平台的首页出现你家店铺的商品,那么一天的广告费投入就得超过1000元。而且不是说你这1000多元钱花下去就是有效的,很多时候,它其实是无效信息。”

  但是,你不得不在广告上花钱,否则你连成为“有效信息”的机会都得不到。

  就在12月9日,淘宝网又发布了全新的网络营销模式——按成交付费的“淘客推广”。通过这一平台,任何网民都可以通过帮助淘宝网商销售商品的方式,来赚取佣金。将商品放在淘宝网店,把推广工作交给成千上万的“人肉营销大军”,这对于网络零售商家来说,无疑是一个利好消息。这意味着你的广告业务员将遍布整个网络。不过这也在同时意味着,在淘宝这样的网络零售平台上,好的商家和商品会获得更多的重视,得到更多的交易机会。相反,新店铺如果想要脱颖而出,必然要比以前投入更多。

  【结语】

  由于门槛低,因此对于许多人来说,开一家网店是很容易想到也非常容易实现的。但是,比开一家网店更容易的,其实是做烂一家网店。对于一般的店主而言,如果你没有高信用、好的产品链,成熟的价格体系以及稳定的产品来源,你成功的几率是非常小的。但是,哪怕你拥有了以上这些要素,也只能通过你的店铺和销售服务方式来体现你的优势。所以说,在网店数目和商品数量都在飞速增长的网络经济时代,聪明的卖家就应该是善于铺设这样一条商业“红地毯”的人。

  有这样一个小故事:在当年美国西部的淘金热中,许多人都梦想从土地中挖出金矿来,可是有个人另辟蹊径——既然有许多矿工来淘金,当然需要结实耐磨的牛仔裤。于是这个卖牛仔裤的人成了富翁。提这个故事是想说明,如果你不是以闹着玩的思想来网店淌水的,如果你希望超越其他竞争对手,那么对你而言必要的,就是铺设一条比其他对手更漂亮、更独特也更巧妙的“红地毯”。通过它,你离财富之门会更近。


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作者/来源:夏海微 涂玥 郑承锋 杭州日报 责任编辑:bing
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