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总之,她的穿衣经历和在香港的生活,她在叔叔的百货店服装柜台的经营,都帮助了她对香港这个市场的了解。没有调查,就没有发言权。作为买手,买回来的服装只有首先能感动自己,才能感动顾客。从某种程度上来说,买手就是某些顾客的代言人。买手能服务得最好的,是和自己志趣相投的顾客。这一点也让我们明白,JOYCE店的香港出身,让它赢得名誉同时的同时也埋下了障碍。如果不能像了解香港那样了解上海,JOYCE在上海的发展很难顺利。
靠什么买进品牌
Joyce的买手生涯,绝对称得上战功赫赫。从意大利、到日本、再到比利时,哪一国设计师的崛起都少不了她的参与。她说:“香港是一个处处有危机的地方。上个世纪70年代,我开始引进意大利设计师品牌。我成功了,但是很快被竞争者所包围。所以,我必须快速寻找机会,于是,又找到了日本品牌。”
阿玛尼、普拉达等,虽然在做大后收回了代理权,但没有人能忘记Joyce的引进。那么,她是怎样慧眼识珠的呢?从Joyce接受国内外媒体的采访中,笔者看到,她会从三点着手去考察一个品牌是否值得引进:品牌本身,品牌设计师,品牌背后的故事。对于品牌和设计师,她认为,首先要有自己的个性。她说:“只要他的东西够特别,即使再没有名气,我也会毫不犹豫和他合作。”上个世纪90年代,Joyce对现代时尚的千篇一律和求安求稳,感到了不满意,她觉得经济的衰退已经在严重地打击人们的创造性。其次,品牌要有完整性。完整性一方面要求坚持自己的个性,另一方面,也要求设计师和品牌都要能按照外界的变化做出有益的调整,那样才有生命力。Joyce在70年代早期见到阿玛尼时指出:“当阿玛尼看到我穿的中国传统服饰时,他为这种异国的风情感到振奋。他对于周围的一切都善于接纳,我感到他非常聪明。”而对品牌背后的故事,Joyce坦言:“如果想买到正确的时装系列,你就必须到那个城市去,去感受它的文化、它的灵魂、它的味道。旅行,是不断进步的秘密。”所以,Joyce在香港、巴黎、伦敦、纽约都有家,她不停地在这些城市间走动着、感受着。
除此之外,Joyce还认为,要想成为成功的买手,必须首先懂得做个好人。她说:“我知道自己不容易,希望不断地变化。时尚一直在变,我也在不停地寻找新的设计师以使我们的生活更丰富多彩。但是,我的工作是建立在人的基础上的,所以对员工不停地进行培训。因为,我希望他们不仅能卖得好,更要能做一个好人。”
文化大使
赚钱虽然给了Joyce成功,但她对文化的传播和引领则给了她成就。法国、英国、意大利、比利时等国,都隆重表彰了其为该国文化、时尚的对外传播做出的贡献,给了她一个只认钱的商人所永远无法获得的国家级礼遇。法国总统称Joyce是欧洲时尚在亚洲的大使。
所以,Joyce一方面遵从商业规律,另一方面绝不迎合商业媚俗。她的店是为小众服务的,是为了引领一种时装文化的,代表了当地服装消费的层次。所以香港的JOYCE与纽约的Barney’s、巴黎的Maria Louisa、伦敦的Browns、米兰的Corso Como等一起成为这些时尚重镇的旗帜。在很多时尚人士看来,这些店已经与几大时装周一起,成为时尚的风向标和孕育时尚的土壤。有人说,之所以北京、上海成不了时尚之都,没有这样的店也是一个问题。所以,从非经济的角度来说,虽然JOYCE到了上海,但是正如Maria Louisa到了香港却不能取代JOYCE一样,JOYCE仍然是代表香港的,那是一种文化的象征。如果JOYCE最后只落得为赚钱的工具,那显然偏离了Joyce创办它的宗旨。因此,是否能在上海继续发挥引领时尚文化的作用,这不仅值得JOYCE的工作人员思考,更值得上海的时尚人士思考。
文化只有交流才有意义,热爱文化的Joyce深知这一点。所以,在将西方文化向亚洲传播20多年后,Joyce开始考虑将古代和现代的东方文化向西方传播。1995年,她在巴黎小王宫(Palais Royal)开了JOYCE艺术画廊,为年轻的、有才华的亚洲艺术家提供展示的舞台。她说:“我希望通过文化而不是服装进入欧洲,JOYCE艺术画廊是一种文化交流的形式。”于是,东方的雕刻、制陶、书法(一个在中国居住了10年的法国人举行的书法展示颇有意义)等艺术都在这里隆重登场。2007年,中国设计师马可在巴黎时装周举行完发布后,也将作品在JOYCE艺术画廊进行了静态展示。
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