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创造属于自己的潮流
吉姆·韦策尔，34岁
兰斯·劳森，36岁
杰客时尚店(Jake)，芝加哥
2007年预计销售额：接近7000万美元
企业简介：男女名牌时装及饰物等的独立零售商
莎拉·威尔森(Sara Wilson)
时尚主张：芝加哥有大批热爱时尚的消费者，但却没有好的时装店，这些消费者就只能到其他城市去追赶潮流。于是，兰斯和吉姆决定改变芝加哥当地的时尚风气，他们开设了一家专营设计师作品的时尚店——杰客。
店内提供多个设计师的系列作品，不仅将Doo.Ri和3.1 Phillip Lim这类设计师的系列时装引入芝加哥时尚界，还推出了很多符合店内总体品位的新人设计师作品。此外他们还将为客户服务的水平提到一个新台阶，为消费者提供多种赠品，送货上门，甚至还提供香槟酒供客人品尝。这些付出都得到了回报，某些消费者每年的固定消费额高达7.5万到10万美元。
完美的定位：2004年，兰斯和吉姆从银行取得一笔房屋净值贷款，最后共凑出15万美元用来开设他们的第一家时装店。吉姆之前曾在大型时装店工作，兰斯则拥有丰富的市场销售经验，这些都为成功奠定了基础。很快两人就在芝加哥开设了另外两家分店，现在还计划到美国其他地方去开发芝加哥这样的时尚处女地。吉姆说：“我们在芝加哥的效果非常好，现在的经营理念应该是很成功的。”确实，他们的系列店和网站在美国都是备受好评的。
精心营造：兰斯和吉姆成功塑造了企业的声望，其秘诀就是在普通消费者群体中主动进行大量的市场推广活动。
他们请市中心区各楼堂馆所的门卫和接待员向他们的客人推荐“杰客”，作为回报，他们会毫不吝惜地赠送大量丰厚礼物给门卫们。他们每个季度都会送礼物给老客户，每年春天还组织正式的午宴活动，宴会中会安排模特为客人展示最新的时尚潮流。为了在时尚界创造属于自己的潮流，他们还定期邀请顶尖设计师到店中与顾客互动。兰斯说，“想象一下你站在试衣间里，由设计师本人告诉你他们的作品中什么最适合你，那种经验将是顾客永生难忘的！”
成功秘诀：如果你是那个引领潮流的人，那么你就永远不会落伍。 |
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