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还原“轻公司”神话背后的逻辑

2008-2-19 中国时尚品牌网

价值传递往往是无形的,但却是品牌在市场中生存,打动消费者的有效部分。在全球化的今天,最不缺少的就是资源,在自己最擅长的领域实现利益最大化,同时将边际利益以及自己不能控制的利益外包以实现轻装上阵,快速发展是必然方向。

  上海郊外的徐泾蟠中路,空旷的草坪上矗立着几栋白色的小矮楼,其中两栋是仓库,另一栋是办公楼。这便是短时间“窜红”的衬衫销售公司PPG的全部家当。

  几乎所有媒体都在引用这样的数据:“仅仅凭呼叫中心和互联网,它每天能卖掉1万件左右男式衬衫,今年的销售额有望达到10亿元。”

  PPG采用无店铺、无渠道的直销模式,消费者可拨打免费电话订货。在中国的消费者逐渐习惯戴尔、安利直销时,PPG成为服装领域直销模式的“吃螃蟹”者。PPG一直鼓励客户直接从PPG的网站上购买产品,是真正实现无国界的24小时开门商店,同时还为客户设立了全球范围的24小时电话客户服务中心,消费者也可以通过电话的方式来咨询或者订购其产品。舍去中间环节,PPG的性价比优势不言自明。

  一个没有一家终端店铺,以直销和网络销售为主的公司,界定了一个新的营销模式。与传统公司不同,PPG的产品线很短,且都是基本款。通过一个成熟的供应链管理系统,一个成熟的呼叫中心和一个具有成功经验的市场推广系统,PPG实现了“轻装上阵”。相对于衬衫老大雅戈尔,专注于男式衬衫生意的PPG简直是在挑战轻资产运营的极限。

  当以轻生产,轻销售,轻资产为特征的“轻公司”作为一个新的概念出现时,业界人士发现:轻公司在业界不乏成功范例。

  “借鸡生蛋”的美特斯邦威

  实际上,提到轻资产,PPG并不是服装业中的开拓者。早在1995年,国内休闲装品牌美特斯邦威便采取了这种被称作“哑铃式结构”的虚拟经营模式:把产品交给了劳动力价格、成本更低、更利于运输与销售的国外企业制造,把产品销售交给了加盟耐克的各地经销商,自己则将全部精力用于设计产品与开拓市场。当业内专家和企业老总们还在争论OEM对于中国服装企业是利是弊的时候,美特斯邦威的创始人周成建早已在“虚拟经营”的道路上发足狂奔。

  周成建十分乐意讲述美特斯邦威“借鸡生蛋(OEM代工)、借网捕鱼(特许加盟)”的故事。“美特斯邦威是靠着虚拟经营逐步发展起来的品牌。选择厂家将生产外包,借助特许经营搭建销售网络,集中优势资源打造设计、品牌等价值链的核心环节。”周成建说。

  把产品交给相关企业制造后,美特斯邦威便可以集中精力在产品设计和企业管理上下工夫。在产品设计开发上,公司培养了一支具有国际水准的年轻活力设计师团队。通过不断了解目标消费者、市场竞争和流行趋势,结合与法国、意大利等地的设计公司的长期合作,设计团队每年向市场推出3000多个服装新款。

  借助外力的模式也用到销售环节,采取特许连锁经营策略,加盟商根据区域不同,每年分别向美特斯邦威交纳5万-35万元的特许费,所有加盟店实行“复制式”管理。

  1995年4月,美特斯·邦威的第一家特许专卖店在温州开业,这也标志着特许专卖的营销模式开始被引入中国服装业。

  美特斯邦威的故事服装圈中的人耳熟能详,虚拟经营模式的建立,也引发了服装企业的争相效仿。


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作者/来源: 中国制衣 责任编辑:kitty
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