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俏江南张兰:没想过失败二字 要做中餐的LV

2008-2-20 中国时尚品牌网

“我要做餐饮业的路易威登,要把店开到纽约、巴黎、米兰、伦敦、瑞士、东京……我希望有路易威登的地方就有俏江南。”

  未来两到三年时间内,俏江南集团计划让连锁餐厅在全球的数量发展到100家,同时完成俏江南集团的重组及境外上市。“与日本东京一家大规模的上市航空公司已经签约合作开店,与美国一上市公司的合作谈判也将开始,可以说2008年也将是俏江南在国际市场扩张最快的一年。”

  一个小女子,一个小店,干成了国际连锁,她的秘诀确实无数人想探究。张兰对此付之一笑:“看似复杂的事情其实原因往往简单。通向宏大梦想的路就是脚踏实地地工作。”

  为实现连锁中餐的标准化、规范化,张兰已启动了庞大的培训计划:跟外地旅游学院挂钩、与25所大学合办俏江南班,培训服务员、厨师,然后再集中到俏江南自己的培训中心,进行军事化培训,这个培训周期要一至两年;张兰要求每道菜的选料、火候都要实现量化的标准。“要让全世界的消费者吃到的都是一个味道,如果做不到,我们就开不了世界连锁店。”

  为了让俏江南更加规范化,张兰从麦当劳、可口可乐、宝马等国际知名公司引进了职业经理人,充实俏江南的管理队伍,学习经验,加强对国际市场的了解,此外,俏江南还雇佣了多名外籍留学生作为自己的市场推广人员,让他们作为拓展国际消费群体的触角伸出去。

  “我要做餐饮业的路易威登,要把店开到纽约、巴黎、米兰、伦敦、瑞士、东京……我希望有路易威登的地方就有俏江南。”

  精彩语录

  关于命运

  我还从没有想过失败这两个字。心里认输了才是失败,我从没输过。

  我不怕风险。为什么总想不好的?为什么不想那九千九百九十九。

  目标是分阶段的,每一个阶段都不一样。在没有足够实力的情况下,就不会有更大的欲望。

  我不认命。有许多人忙着找算命的,其实命运和个人的心态、性格、素质有直接关系,没有人能随随便便成功。

  我不相信炒股,股市上没有大赢家。没有谁会一下子成功或失败,这不会是一夜之间的事情,是一天一天的积累。

  当你觉得山穷水尽的时候,扛过去就是豁然开朗。但很多人就是扛不过去,所以从头再来,总在重复,人生就不完美。

  有一个大师对我说,学业好比你的球,事业好比你的皮鞋,家业好比你的拖鞋。人的一生这几种鞋都要不停地换,而且得跑起来,所以,挺难。但再难也要走下去。

  人要成事,应该具备豁达、善良、自信、执著。

  冲动来自于激情,平静得益于修炼。

  关于经营

  我不计代价,从不考虑风险,我相信直觉。到目前为止,凭我在这个行业里面20多年的经验,我的直觉还没出现过错误。

  餐饮也是艺术,我用艺术家的心态去管理。

  俏江南要做全球品牌,就要引进先进经验,而先进经验肯定是人带进来的。

  空降兵如果抱怨水土不服,是在找借口,很大一部分是因为自己无能,心态调整不了,协调能力不够。

  俏江南没把自己当成一家餐饮企业去推广,而是一直在推广一种文化。


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作者/来源: 北京晨报 责任编辑:kitty
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标签:俏江南 张兰 直营店 连锁餐厅 
 
 
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