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东方广场成功原因：
? 准确的市场定位
东方广场被定位为国际性经贸中心，酒店每年要召开很多国际性会议，30万平方米的写字楼租户大部分为世界500强企业，公寓里的住户多为外企员工。因此，东方新天地的定位标准就是东方广场的配套服务商业。
东方广场一直在经营理念上坚持“协同效应”，其城中之城的设计为租户带来极大的便利，许多公司不仅式东方广场写字楼客户，也同样是东方新天地的消费者与东方豪庭公寓的租户。注重整体的营销策略，使得东方广场的用户能够有机的融合起来，增加东方新天地的忠实用户群。
? 独特的设计理念
综合建筑群体的概念在2000左右较为少见，其一站式的消费方式全面迎合了人们的生活模式，同时为店铺提供了庞大而稳定的高消费客源。
? 成功的地产运营模式
东方广场整体经营面积逾10万平方米，全部采用出租形式对外经营，统一的业权使其能够有力的控制租户的质量并进行必要的清洗，整体把控商场的运营方向，及时调整运营策略。为了和商场整体的形象吻合，东方新天地对于商户有着严格的要求，和商场定位不符的商户被严格排除在外，进驻商户也要收到严格的监督。如果商户违反规定，就会被立即退约。
? 专业的管理服务
优质且细致周到的服务，为东方新天地培养了一种管理文化，而这种文化会渗入商场的每一个角落，同时有效的培养了顾客的忠诚度。
? 多元化的商业经营
因为有很多外籍员工住在东方广场，新天地特地招进高档幼儿园和外资口腔诊所，这些特色调整，均取得了非常热烈的市场反应。
? 适当提高餐饮比例
商业运营中，商场的餐饮应该维持在22％－25％的比例，但东方新天地已经达到27％。原因有两个：
一是商场办公楼群的体量是别的项目无法比拟的，30万平方米的办公楼等于国贸的两倍，办公人群对餐饮的消费需求很强。
二是东方广场靠近王府井，每天30－40万的人流量，虽然与不兴街风格不同，仍有不少人会逛到新天地，并进行餐饮消费，加大了对餐饮的需求。
SOGO（庄胜百货）（西单商圈）
概况
SOGO位于宣武门外大街，是由日本SOGO集团提供SOGO标志的百货商店之一。 是北京南城为数不多的大型高档商场。该商场面积84000平方米，地下3层，地上6层。地下2至3层是可同时容纳1200辆车的停车场。店内设计以“彩虹”为主题，店内各处通过水、光展现“彩虹”，地下一层的小吃街有一条贯穿东西的长达70米的人工河流，两侧配置着可容纳800人的快餐席位，是一个轻松愉快的快餐场所。商场正门入口处悬挂着一面“迪士尼”时钟，当每一个整点，伴随着“一个小小世界”的曲子，身穿民族服饰的小娃娃就会出来跳舞。商品的销售区不仅有宽阔的面积，而且每一层都采用了“一目了然”的顾客流动线的设计，保证很多顾客通畅流动。
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