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第三:笔者建议一些正在经营的加盟店进行如下方面的调研了解:
1、你对加盟总部满意吗?
2、你的特许经营是盈利的吗?
3、你获得了你期望的利润吗?
4、你的实际花费与提供广告上讲的一致吗?
5、总部提供的货物充足吗?
6、你对加盟总部提供的营销与促销满意吗?
7、加盟总部提供的培训或者《营运手册》具有指导性吗?
8、加盟总部对否关注加盟店的建议?
当然,鉴于有些加盟店来自于商业秘密等等个人戒备之心,可能比较难于了解到实际的情况,笔者建议投资者更多的对店铺的实际经营情况进行评估,譬如店铺形象、商品陈列、员工服务、顾客交易等等去评估,从营业额去评估店铺是否具有盈利的空间,毕竟经营盈利才是最关键的。另外还有中国幅员辽阔,市场复杂,各地消费习惯也有很大差异,所以对于一个零售连锁企业,也许他在某一个区域经营非常成功,但是很难保证做到其他市场都能成功,加上中国物流配送、信息传达等方面的局限,选择一个加盟主一定要综合考虑这些。
最后,笔者提醒最重要一点就是有关店铺选址的问题,对于一个零售店铺,选址是重中之重,无论你经营什么模式的、什么品类的店铺,如果选址不恰当,将会为经营带来非常不利后果,能否成功评估一个店铺是否具有发展潜力,非常重要,这也是考验加盟总部的一点重要指标。
中国部分知名个人护理用品(化妆品)连锁企业情况介绍:
·屈臣氏:屈臣氏个人用品店以“健康、美态、欢乐”为经营理念,目标顾客定位于18~45岁的都市时尚一族,主导“发现式陈列”与“体验式购物”,努力创造出一个友善、充满活力及令人兴奋的购物环境,让顾客易于找到独特、具创意、有趣的、高品质及物有所值的产品,以“发现使顾客可以更美丽,健康和欢乐的新方法”为品牌精髓。商品包括化妆品、护肤品、时尚饰物、保健品,休闲食品及礼品等类别,共四大类47个细分品种,其中药品占15%、化妆品占52%、饰物占15%、糖果占18%。屈臣氏商品由知名品牌商品与自有品牌组成,自有品牌商品大致在20%左右。近年来启动“我敢发誓 真货真低价”以及“差价半倍还”等价格策略,店铺总量超过280家。
·万宁:万宁商业连锁有限公司简称万宁,是隶属于牛奶国际有限公司(SGX: D01)的健与美连锁超市,自1972年在香港设立第一家零售店以来,以“带领业界,推动健与美风尚,为社会大众全面的健与美需要,提供更完善的照顾”为使命,目前店铺总数已超过240家,店铺中配备有专业美容师、营养师和药剂师。商品以化妆品为主,占70%,保健品、药品占20%,其他类约占10%。按照CEPA规定,万宁需符合内地关于香港零售企业的游戏规则,一是独资零售店面积均值不得超过300平方米,二是开店数量不得超过30家。万宁计划3年内在广东开设30家分店,但目前在广州、深圳和东莞只拥有17家店,主要是受选址难和人才缺乏的困扰。由于万宁与屈臣氏的经营模式、商品结构极其相似,目标消费群也差不多,在商店选址上大有近身“肉搏”之势。不过,万宁表示要向北京、南京、成都等城市拓展,以加快开店速度。
·康是美:康是美隶属台湾统一集团旗下,其英文名称COSMED是以化妆品Cosmetics及药品Medicine两者的前三个字母面成,将门市贩卖的商品类别清楚点明,同时与中文名称“康是美”有谐音之趣。康是美以“使每一个人更健康更美丽”为经营理念,在台湾享有“药妆第一品牌”之誉,店铺总量达到250家。其经营的商品中,药品占40%、化妆品占35%、家居用品占25%,目标顾客为生活步调紧凑的都市上班族与学生。康是美在中国大陆拓展方式主要是合作,目前在深圳、珠海、广州共拥有10家分店。如今,康是美上海公司正与上海药房股份有限公司洽谈合作事宜,准备进军上海市场。
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