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“我可以用品牌打开内地市场”
B=《外滩画报》 G=郭少明
B:为什么莎莎进入中国内地市场以后,一直显得有点水土不服呢?在内地经营化妆品零售,与在香港有什么不同吗?
G:每个地区经营化妆品的规定都不一样。香港首先是一个自由港,税收方面比较简单。内地化妆品进口需要支付的进口关税、消费税等相关费用,约为产品价格的30%,其中每一种产品引入还需花费一年的时间通过卫生检疫,并支付一笔检疫费用。根据规定,内地检疫之后由卫生部颁发的卫生检疫号和中文标签是唯一的认证,属于申请者所有。所以,莎莎在进口外国产品时,有很大的限制。
B:那么这个会是导致莎莎在内地不顺畅的主要原因呢?
G:原因很多,主要是加大了经营成本。每一个牌子,做卫检,大概需要二万元人民币,但成本不是最重要的。关键是时间。如果顺利的话,卫检需要八个月,如果万一不顺利,可能要超过一年。这对莎莎独家进口产品,增加了难度。
B:香港的莎莎如此便宜,内地的价格又下不来,这会不会阻扰莎莎在内地的发展,因为消费者都专门去香港购买了?内地莎莎店,你计划如何发展?
G: 内地和香港很不一样。在内地,我们可以双线发展,除了莎莎专卖店,我还会重点在百货公司发展由莎莎独家代理的品牌专柜。这些专柜不仅增加销售额,还能加大独家品牌的知名度,有利于我回头去开专卖店。另外,我还拥有一些代理,包括许多世界著名香水牌子,我可以用这些牌子去打开中国内地的市场,因为内地市场实在太大了,我很有信心。
B: 从最初两万港元起家的夫妻老婆店,到现在的上市公司,为何莎莎总能保持低价优势?
G:我们创业伊始,走的便是价格适中、薄利多销的道路。莎莎省下渠道成本的费用,与世界各地的知名品牌洽谈独家代理权,直接进货;同时在东南亚和中国内地陆续开店,加速渗透当地市场;反过来此举,又能推动莎莎在全球以优惠价格,大量采购产品,提高与供应商议价的能力。分店越开越多后,香港莎莎的价格相应比百货专柜便宜20%-50%。
B:一线的化妆品在莎莎卖得如此便宜,有人会因此怀疑你们货品的质量,你怎么看?
G: 莎莎到今年刚好上市10年了,创业的时间就更长。几十年来,莎莎在国际上的口碑如何,我很自信。莎莎的品质控制很严格,事实上,我们店里面任何一个产品,在六个月内到期的化妆品,都不卖。要不然,莎莎不会得这么多国际大奖。事实上,我们店连续30年来的营业额,一直在增长。
B:化妆品折扣店,其实是一个竞争异常激烈的行业,在香港我们知道,除了莎莎还有卓越。在上海,有买高档化妆品的丝芙兰,也有中档的上海奕婷,你们则是全线通吃,那你如何看待这些对手?
G: 莎莎从来不看对手如何,我们只看自己。我们最大的优势就是,在香港拥有百分之三十的市场占有率,凭借这个去拿化妆品的代理,是我的强项。如果一个品牌需要进入东南亚、中国内地,莎莎就有现成的一百家店面,销售这个产品。我们已有10年的时间,做国际美容品牌的总代理和自己的牌子。另一方面,莎莎开始走向多元化经营,2000年入股亚洲最大的女子健美中心“菲力伟”,成为最大的股东。另外,莎莎Beauty+美容中心,已为超过10万位VIP会员提供优质美容美体服务。现在,莎莎在零售店也开设了美容护理房,为客人做一条龙的美容服务。 |