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ZARA 、H&M 和一次性水杯一样
ZARA是典型的填补梦想与现实差距的“天使”。渴望不可及的超级品牌服装在ZARA的店堂里，被很合适地篡改了一下，以深得人心的价格献给大众。
除此之外，ZARA和类似定位的H&M的成功还源于它们对流行心理的另一种把握：
他们抓住了人类容易厌倦且永不满足的心。
记得第一次做足底按摩的“惨痛”经历吗？多去几次就没那么刺激了。任何刺激被重复多了，快感都免不了被冲淡。
随着一件靓衫、一个哈根达斯、一次疯狂派对所带来的快感，在人们心中所滞留的时间越来越短。人们需要更多新鲜的刺激重新唤醒快乐，加增消费次数是方法之一。于是就有了H&M和ZARA这样的“快速时尚”服装品牌。
买H&M的人从来不奢望那件衣服能穿到第二个季度。好像买个一次性水杯一样，想好了用一次就扔掉。所以H&M的设计时髦中带着张扬，透出蛮有冲击力的流行感。H&M的价钱不贵，但也绝没有良好的面料。对大众而言，精致高档的面料在这场流行赛跑中是一种浪费。在任何一个城市，你都能在第一眼辨认出H&M的广告——标价鲜明的模特靓装照片，感觉像超级市场的Catalog。是的，H&M正是想把服装当成快速消费品兜售的。
ZARA和 H&M从不标榜“恒久远，永流传”云云。潮流存在意义在于填补人们永不满足的占有欲和表现欲。变化是它的基本属性。ZARA和 H&M对当潮流领袖丝毫不感兴趣，他们只想做跟屁虫。ZARA的设计理念简单实用：“拿来！”LV, Prada, Gucci, Dior这些一流品牌的设计都会在ZARA的店里轮番亮相。只是 ZARA使用了便宜的面料，有更多颜色和更多尺码（丰满的“美眉”再也不用为穿不下Prada的小礼服而懊丧了）。
逛 ZARA可是一种乐趣。因为每次去总有新货迎接孜孜以求的灵魂。每年ZARA有1万件新品上柜（平均每天27.39件），每一款都限量出售，2-3周后万一还没有售完，便被ZARA淘汰下柜。限量新品的不断涌现牵动着人们的脚步。统计显示，ZARA的顾客每年平均光顾ZARA 17次，而其他服装品牌才4次。络绎不绝的人流为ZARA省下了一大笔广告开支。相比其他品牌占总销售额3%-4%的广告投入，ZARA 0.3%的广告投入，让每一老板都忍不住偷笑。
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