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360度陆兆禧:打开淘宝收费的潘多拉魔匣

2008-4-23 中国时尚品牌网

这一阶段,陆兆禧保持了就C2C网站负责人这一角色来说出奇的低调,以至于媒体还没有来得及完成一种人物上的转换……随后他推出了淘宝B2C商城,开启了淘宝收费的进程……

  不过,已经更名为中国雅虎的搜索份额一降再降,2007年第四季度已经不到10%,没有给马云实践这个跨平台战略的机会。他不做,李彦宏可正在积极谋求渗透入这一市场。

  相当多的人对淘宝B2C商城持有消极的看法,尤其是部分淘宝中小卖家,他们指出,实际上他们经营的业务毛利率很低,以至于根本无法承担付费,而且就商城招商细则看,涉及的费用还比较多。

  在《赢在中国》第一季的赛事中,马云在点评一位创业者的电子市场模型中指出:电子市场这一模型,投入很大,但是产出不一定很大,问题在于,你不是一开始就能对商业模型看得很透,需要在运作中漫漫理解,这个过程需要两三年,其中就蕴涵了风险。当然,它需要很大的规模才能获益。

  你如果正在处理大量的交易,很可能会发现,卖家对差异性服务的要求。一些较为大型的商家可能愿意付费以享受差异性的服务。

  其实有这方面需求的商家还是很多的,比如说经营泰国蛇药,这种需求是大量存在的,但也没有大到每一座城市都能设立一家专卖店的程度,网上销售是合适的,对应于毛利率,少量佣金也不是问题。

  淘宝有相对成熟的交易后台,有广泛使用的在线支付工具,有积极而且手段趋于成熟的宣传,并且淘宝已经形成了特定的规模,就淘宝自己提供的数据看,对应流量的大量潜在客户已经较为庞大,它自己形容,“也就是说淘宝网一天的人流量相当于近800个大卖场。”对部分商家而言是有一定吸引力的。这样,这一阶段,淘宝的商业模型类似于传统的购物中心,吸引足够的流量,然后以租赁店铺的形式,收取费用。

  有一种认识,就是以为虚拟商城的成本是很低廉的,至少远低于实体店铺,就实践来讲,似乎不是这样,服务器、带宽、后台系统的开发,大量的广告投放,以及为弥补同实体店铺差异所作的支出,根本来讲,它同样遵循规模成本原理,特定的规模有与之对应的回报。

  并且这种以商家专卖店为主体的模式不乏替代方式,网上有大量的提供在线店铺代码的服务商,如果商家自营,那么所有的顾客就都是自己的。

  [易趣们应该跟进吗?]

  这取决于它们具体的战略。

  从逻辑上说,淘宝通过免费的方式,吸引了卖家完成了游戏角色地位的转换,在免费对免费的时候,竞争网站无隙可寻,但是现在淘宝重新调整了策略。

  在啤酒营销中,最立竿见影的方式是打折销售,买一送一,可以迅速提升销售收入,但是营销教程告诫人们,要克制那么做,原因很简单,你可能吸引了价格敏感性较高的客户,他们在不同品牌之间转换,而始终没有确立起品牌偏好。

  从根本来说,C2C网站需要实现收费,就易趣来说,很快就是网站开通9周年纪念日,这个时间确实已经不短了。而对卖家来说,交易成本也只是问题的一个方面,拥有合适的顾客,或者说更具有购买力的顾客才是关键,如果毛利率足够高,那么收费就不是问题。

  结语

  就中国C2C来说,虽然是一个成熟的商业模型,而且中国企业已经实践很长时间,中间“波澜壮阔”,媒体也丝毫不吝啬关注,但是营收仍然没有进入轨道,这是很遗憾的,颇值得反思的事情。


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作者/来源: CNET中国 责任编辑:Mirror
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