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陈亦军描绘的周末场景是:小孩在玩具反斗城搭积木或在溜冰场上课;妈妈去美容中心做SPA;爸爸在书店打发时间,随后一家人吃完饭开车离去。
重新定位被证明是正确的,玩具反斗城很快在正大广场内开设了中国旗舰店,还有“汤姆熊欢乐世界”的上海旗舰店。
但是正大广场还需要符合定位的服饰品牌。“中产阶层的家庭不需要经常购买LV、GUCCI,他们需要的是价格适中同时兼具品位和品质的商品,比如ZARA、H&M。”新的管理者认为,这些来自欧洲的知名大众服饰品牌可能比Armani更适合正大广场。
但是和国际一线品牌一样,ZARA、H&M等品牌也不愿意去浦东。“要将一个购物中心做死容易,但要将它由死做活,非常困难。”陈亦军说。
在ZARA明确表示不会去正大广场后,司徒文聪请人做了一个1:300的广场模型,10层楼,每一层都能单独抽出来。
ZARA的CEO只答应给司徒文聪半小时。于是,他带着这只模型,去了西班牙,从马德里坐车搭船赶到ZARA总部。没想到,费尽周折与对方相谈了半个多小时后,ZARA当时给与的回复还是“暂时不考虑去浦东”。
合作未成,但ZARA与司徒文聪见面的消息却在业内传开,尤其是同时在谈的H&M也得知了这个信息。这几个定位相同的品牌总是统一行动,ZARA与正大谈合作的消息无疑搅动了一池春水。2006年秋末冬初,“不知怎么”,H&M、ZARA、C&A突然间都同意与正大广场签约。
正大广场在重新定位规划店铺布局时,就将一楼定位成旗舰店区域,预留了很多个2000平方米的位置供那些品牌选择。
ZARA、H&M这样的品牌,对店铺面积需求量大,同时在服饰业内具有旗帜意义,“如果ZRRA也认你了,没理由佐丹奴不认你吧。”陈亦军说。
目前正大广场的商铺出租率是99%,1楼、2楼和3楼是多家服饰品牌的旗舰店。这些区域原本并非空置,要腾挪出这些空间就意味着原来的商户必须迁离。
负责这次大迁离的陈亦军自诩为“正大广场动迁组组长”。2006年,正大广场进行了大范围的客户洗牌。“那些不符合新定位的客户必须离开或者调动位置,低楼层的好位置必须留给符合定位的客户。”陈亦军带领的动迁小组,找到上百家商户挨个谈判,但是没有人愿意搬??因为一直以来,6楼之上被戏称为“废墟”,谁会愿意去“废墟”开店。
2006年中期,陈亦军开始集中精力在大众书局身上下功夫。当时大众书局的位置在3楼到4楼的中庭斜坡上,占地八百多平方米。如今这个位置留给了Jack&Joans和VeroModa的旗舰店。大众书局迁至8楼,占地超过五千多平方米。
大众书局搬到8楼后,果然成功地提升了8楼的人气。但是,与大众书局的谈判一开始也并不顺利。陈亦军知道大众书局担心搬到楼上后影响营业额。于是他对大众书局的负责人说:“书店不需要依靠楼层低来吸引客人,整个陆家嘴地区就这么一家大书店,就是搬到10楼,要买书的人也会来。”
其实,陈亦军事先已经了解到,大众书局在收购了思考乐之后,打算以综合性书商的姿态在上海扩大品牌影响力,但是800平方米的空间不够用,除了卖书几乎什么都做不了。
徐军是大众书局正大店的店长,和正大广场的协商持续了将近半年,在搬到8楼之前,大众书局自己测算了8楼的人流量,即便是在双休日,每天到8楼的人流也不超过1000人。
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