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比拼的还是产品
但是，当30多家衬衫企业跟进“上网”的时候，PPG业务模式的持续发展能力开始遭到业界的怀疑。这对于其他垂直行业中，欲想涉足B2C业务的企业来说，是一个非常重要的启示。
“我们既不是服装企业，也不是互联网公司，而是一家数据中心，甚至可以认为是一家服务器公司。”这是PPG的CEO、创始人李亮对自己公司的描述。曾经，这被人们认为是DELL模式的衬衫版，遭到后来者的竟相仿效。
对于隶属传统行业的衬衫领域，引入DELL模式B2C的确是一种创新。但在业内专家看来，这样只是容易取得先发优势，在技术上却难以给后来者筑起壁垒。这也是模仿者众多的主要原因。
因此，垂直B2C电子商务接下来的方向，将是从模式的竞争转向产品的竞争。还以衬衫为例，BONO副总裁高峰就认为，现阶段驱动用户购买B2C服务的主要因素是“新鲜感”，而不是“认同感”，整个市场依然处于导入期。男装B2C行业要想持续理性发展，关键不在模式，而是产品，需要从“模式为本”的竞争转向“以人为本”、“以用户为本”的竞争。
对于衣服、鞋子等消费品而言，消费者的体验是非常重要的。达芙妮的销售人员认为，其实，很多顾客还是更愿意去实体店中买鞋，因为对于鞋子来说，大小是否合脚，款式是否适合自己等问题都需要消费者亲自试穿才能明确下来。
目前，达芙妮网络电子平台的销售额已经突破百万，这对拥有2000家专卖店的企业而言，还只是个小数字。但网络销售的业绩增长无疑为公司进一步扩张业务提供了动力。更为理想的是，垂直型B2C电子商务应该和实体的销售终端结合起来，形成一个市场合力，如此才能使垂直电子商务“更上一层楼”。 |
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