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B2C“赶集” 资深人士谈电子商务的运用

2008-5-10 中国时尚品牌网

传统企业开始网上冲浪,能否玩出花来,尚待时间检验。传统企业对互联网、对电子商务的认识需要一个过程;而线下运用得很成熟的市场营销方法论有哪些适用互联网渠道,又有哪些需要颠覆来思考,亦有待这些公司做出判断。最后,如何平衡现有的线下销售体系与未来线上渠道的关系。

  2008年3月底,周五,北京,大雨,不是一个适合外出开会的日子。让200多位忙着卖奶粉、卖衬衫、卖鱼、卖手机、卖钻石的人坐在一起,并坚持到交通晚高峰到来才离场,这并不是件容易的事。但事实是,忙否网总裁张本伟做到了。

  人以群聚,张本伟聚集起来的这群人,他们销售的商品五花八门,但共同的是,全部选择网上销售渠道。

  “在十年前创立8848的时候,中国的网民只有210万人,那时我回答最多的问题是消费品怎么可能放在网络上卖;后来人们开始问什么样的消费品适合在网络上卖;现在,问题变成了谁来卖、以什么方式卖。”原8868创始人、现在6688.com的董事长王峻涛这样概括过去的10年里电子商务所发生的改变,王被誉为“中国电子商务之父”。

  “三思”后行

  B2B模式的阿里巴巴盛大上市,B2C模式的PPG带来了效仿和争议,而C2C模式的淘宝网2007年的交易量突破400亿元,按照淘宝网总裁孙彤宇预计,最迟到2009年,淘宝将成为交易规模达1000亿元的网站……毫无疑问,在过去的几年里,电子商务发展迅猛并带来了真金白银的收入。“冒着大雨,到一个星级饭店谈论关于互联网的事,这种情景在2001年后并不多见,但是现在又开始流行了。”

  在1998年,当王峻涛说以后的衣服可以在互联网上卖时,得到最多的回答是“怎么可能呢”?那会儿,王峻涛也没有想到,有一天,问题可以反过来问——“还有什么是不可以放在互联网上销售”。

  前不久,在中央电视台《对话》节目组邀请王峻涛策划和亚马逊的CEO贝索斯的对话节目时,“我们花了整整一个晚上,想一个题目要考倒贝索斯先生——就是要想一种没有办法在网络上销售的消费品。我们想了两个半小时,确实没有想出来。所以结论是其实所有的消费品都适合在网络上卖。”王峻涛说。但是,能卖和能卖得好的差别,是一个电子商务企业领导者所要作的重要判断。

  而谁能成为下一个PPG,下一个淘宝?这个问题再次吸引着各行各业手握资源的人们。

  在康盛畅想公司的总裁耿志军看来,电子商务进入什么样的行业,关键要看三个要素:首先,这个行业必须能够标准化;其次,产品的渠道成本还有压缩的空间;最后,需求开始进入个性化时代。

  “我在上品折扣看到一双童卖170元,这是打过折的了。事实上,厂家给批发商的价格是50块钱,在网上以70元价格出售,利润率就能有20%以上,但是在实体店,他们号称170元已经是最低价格了,这就意味着渠道成本有压缩的空间。”耿志军说。而PPG的迅猛增长,也得益于衬衫是一个传统渠道成本高昂的商品。

  “服装业的流通成本大约占总成本的50%,也就是说一家服装企业如果采用直销,那么,有一半的价格是可以让利给消费者的,并仍留有足够的利润空间。”报喜鸟BONO的市场副总裁高峰说。“去年在淘宝上,服装、化妆品的交易量不断攀升。用户习惯逐步养成是一方面原因,最重要的是这些产品的渠道成本可压缩空间大。”

  显然,是否存在着足够的渠道成本可以压缩,以及电子商务的手段能否完成这种压缩,是判断行业是否适合电子商务的重要依据。


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作者/来源:张天阔 徐丹 21世纪经济报道 责任编辑:kitty
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