服装产业中目前已经有几个“异行业”的销售模式正在孵化。第一是“屈臣氏模式”,这种模式来自便利店;第二是“星巴克模式”,同样是卖咖啡,它却创造出不同的体验;第三是“麦当劳模式”,也就是麦时尚,它是一种平价流行模式;第四是“宜家模式”,也就是一体化模式,品牌不只卖服装,还卖整体的生活形态。
李凯洛表示,提出这四种异行业销售模式的目的旨在启发大家的创新思维,给服装企业提供一个成功的模仿对象,从异行业的成功销售模式身上思考如何再升级,找到未来的发展方向。
商业 拿什么创新未来?
——几种“异行业”销售模式对服装行业的启示
□ 中国服饰报记者梁若韫,以下简称梁
□ 中国著名品牌战略研究专家李凯洛,以下简称李
1、传统行业商业创新时代的到来
梁:商业模式创新一词似乎在2007年格外火爆,您怎么看这一现象?
李:2007年有两个关键词,一是资本,一是商业创新。这是2007年很热闹的话题。大家都在说,服装传统行业商业创新的时代到了,我们要进行创新。但是创新还有很大的问题——你凭什么创新,以什么条件创新,以什么基础创新?
创新其实是在别的基础上如何进一步加强和升级的问题。创新不是你在家里想出一个好主意,就能实现的东西。所以我想纠正服装行业的老板,别自己编创新,这是很重要的。所以后来我提到了非常重要的创新思想,提出了四个“异行业销售模式”。
为什么提出这四个异行业模式?创新就如同电脑Windows98一样不断在升级,我们讲的商业创新是在别人的基础上如何找到适合于中国市场的升级版,这叫做创新。所以异行业给我们带来的思考,也将会辐射到服装行业,如何在它的基础上继续升级成为服装业版本?如果有这个意识,就能够很好地理解商业创新了,就是要不断地做加强版,做专业版的电脑,我的CPU、我的配置要在别人的基础上进一步升级。我提出这四个模式也是给服装企业提供一个成功的模仿对象。这四个模式,第一个是屈臣氏,第二个是麦当劳,第三个是宜家,第四个是星巴克。
2、四种异行业模式启发思维
廉价不掉价 屈臣氏的精神

——屈臣氏虽也是便利店,但它有一定的高品质,有自己的产品,更有主打商品。最关键的是它的“廉价不掉价”,这是屈臣氏的精神。
屈臣氏应该说是成功的,正因为它的成功,我们才可以把它叫做“屈臣氏模式”。它跟日本的7-11不同,7-11都是便利店,屈臣氏虽也是便利店,但它有一定的高品质,有自己的产品,更有主打产品,最关键的是它的“廉价不掉价”,这是屈臣氏的精神。而且它还在不断升级。
这其中有可供我们思考的东西。中国现在服装行业中有没有便利店?也有,但是还没有形成屈臣氏模式。海澜之家是不是想做服装便利店?是,但是服装便利店光做得便利不行,还要低价不掉价。实际上屈臣氏是一个生活便利店。
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