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附1丽婴房背景资料
丽婴房 les enphants 名称的由来
丽婴房的 les enphants，取自法文“孩子们”的涵义；至于 CI 设计的设计则引用林泰生的创业理念 Peace and hope（和平与希望）为内涵。延伸发展成为 ph 两个英文字母组合，形状与大象相似；意喻成熟稳重的大象，坚持和平与希望的理念，脚步沉稳而实在。
经营理念
-- 孩子是我们一辈子的事业（commited to children）
丽婴房设立的使命和责任就是期许提供孩子舒适、合用的商品，并能陪着孩子一起快乐长大，把孩子的需求当作是丽婴房的事业主轴，坚持品质、用心服务。“孩子是我们一辈子的事业”是丽婴房企业体的目标、热情和执着。希望以孩子的角度提供永远的承诺，给予孩子无微不至的关怀和呵护，让丽婴房成为孩子快乐的玩伴！
-- 以人为本的服务理念，建立在“顾客满意”的基础上
丽婴房以孩子是需求为依托，丰富的产品组合及亲切备至的服务，提供您“一次购足”的惬意购物环境；以真心回应顾客的需求，建立与顾客良好的互动关系。董事长林泰生表示：丽婴房因“人”的需求而开始，因市场“人”的肯定而得以继续，又因经营“人”的想要更好而有了远景。“人”是丽婴房之本，丽婴房的组织和制度都是建立在对个人的信任和尊重的基础之上的。
-- 有孩子的地方就有丽婴房
从都市到乡镇，从市区到社区，从国内到海外，积极扩充全球营运据点，通路及直营门市、加盟门市及百货专柜，丽婴房充分实践“有孩子的地方就有丽婴房”的理想。
经营策略
-- 产销组合
设计、采购、通路到行销，采一贯作业流程。除可降低生产成本外，行销通路之设计系由北到南，由城市到乡间，先国内在海外的方式，循序渐进建立优势行销通路。本着“全方位成长”及“多角化经营”的国际产销策略，有效的扩编组织，致力称为亚洲童装第一品牌。
-- 多品牌策略
品牌是丽婴房最大的资产，丽婴房秉持“让孩子更像自己”作为原始设计理念，开发设计多个自创品牌，更为了提供消费者更多元化、更国际化的选择，代理欧、美、日各国知名品牌
-- 用心服务
所谓“有心就有用力的放向”丽婴房除教育员工“以客为尊”的服务理念外，也设计了“顾客免费服务专线”，随时让顾客反应需求及意见。为了长期经营忠实的顾客，除了定期寄送金象会刊，更不定期举办会员亲子聊谊活动，期与顾客间建立互动之关系。
-- 关怀社会
“对儿童有爱”、“对社会有心”是丽婴房回报社会所坚持的原则，籍由公益活动或亲子活动的举办，让丽婴房的用心超越卖场、深入家庭。 |
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