与广州作为国内一线大城市不相称的是,广州一直没有出现一家全国性的零售企业。广百百货、广州友谊等商家一直走不出广州大本营,就连广东省内百货业老大的位子也被深圳天虹百货抢了过去。
到底是什么束缚了广州零售企业向外扩张的手脚呢?这个话题在业界一直引人关注。
扩张业态选择不当
“广州的零售企业不是没有走出去,而是出去后都失败回来了。” 暨南大学现代研究中心执行主任陈海权表示。
最近的不幸发生在天河城百货身上。2007年7月份,天河城虎门店正式从虎门撤出,如今的虎门步行街上已经找不到任何能证明天河城存在过的痕迹了。天河城虎门店的失败也被认定为:照搬“广州模式”,定位为组合式时尚百货,没有被当地消费者接受。
而在此之前,广州友谊在中山的分店也遭遇了同样的滑铁卢,在坚守两年后由于销售没有起色而关门解散。
据记者了解,广百百货上市后,其位于肇庆、湛江、海口、衡阳的加盟店准备撤出。因为这些外地的加盟店只是借了广百的牌子,广百输出管理,每年收取几十万元的品牌使用费。
而广州摩登百货已经尝到了加盟拓展的苦果。据记者了解,目前摩登百货在湖南娄底、山东临沂和济南有3家加盟店,但是它曾经在省外的加盟店有近10家,包括湖南衡阳店、岳阳店,广东佛山南海店、清远店,重庆万州店等,最后都倒闭了。对此,摩登百货的解释是,“地产商与商家在经营目的、长远经营理念等方面出现明显分歧”这正是百货公司以加盟方式不能真正走出去的原因。
不过业内人士也认为,广州百货业出走失败与百货业态有关。与超市业态不同,百货非常强调个性化的商品组合、定位,所以在往外走的过程中出现水土不服的可能性很大。“现在国内百货业还不是真正的连锁,采购没有统一,只是品牌、管理一致。如广百的从化店、花都店的目标客户与广百北京路店并不一样,就像是在当地重建一个百货店,而不是按总部的标准店来做。”
政府扶持的缺位
广州零售企业的不争气,被认为与政府管理的缺位有很大的关系。
相对于上海百联集团、武汉武商联等大型区域商业航母,广州却只有广州友谊、广百百货两家国有背景的商业企业,它们在2007年中国连锁百强的排名中已经在50名之后。
陈海权认为这与政府对零售企业整合起步晚、不到位有关。2001年8月份,广州市商业局公布了一场涉及67亿元资产和2万多员工的重组方案:整合广州现有的国有百货企业,形成广州友谊和广百百货两大板块,即以广州友谊商店股份有限公司为核心,购并广百集团的新大新公司形成一个板块;以广州百货大厦为龙头,以广百集团为基础,整合物资集团的有效资源,对东百集团、南大集团以及3家依托管企业实施先托管后重组。
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