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小朱
银泰百货武林店DGVI专柜Sales
23岁 180cm
“别拿有色眼光看我,我不是BA,我很阳光。”
刚刚在银泰百货寻到小朱的时候,他一听到我们要采访男销售,马上就表达了自己的观点。
出乎我们的意料,就在我们打算给他拍照片的时候,他拒绝了我们。他说正是当班的时间,顾客很多,他很忙。
有几个年轻的女孩子进店了,小朱赶紧迎了上去。
“喜欢什么,随便看看吧。”听到这么有磁性的声音,几个小姑娘抬头一看,是一个高大的帅小伙在一旁“伺候”着,马上不好意思了起来。
小朱带她们到新款区域,推荐了一套黑白色调的露肩连衣裙,有点小小的性感。女孩一个劲地说,这个有点太那个了吧,会不会太暴露啊。
小朱赶紧把她带到试衣间,“你试试就知道了,我推荐的没错的,这种收腰的款式就适合你这样的漂亮女孩,放心吧。”
女孩半信半疑地走进去,两三分钟,穿着那件连衣裙走了出来,长发垂在肩上,很漂亮。“我说很不错吧,又大方,又时髦。”小朱连连称赞。
不过五分钟功夫,女孩就高兴地买了单,小朱又给她推荐了一条同色的项链,女孩也是不住地点头,直夸他眼光好。
虽然才来了一个多月,但是小朱很有成就感。他说,卖女人的衣服,就是要有眼光,能按照她们的喜好做推荐。
不过,不是每回都像这回这么顺利的,小朱说,很多时候,一些年轻的姑娘反而不愿意让他推荐,她们更愿意找女营业员。小朱也弄不明白,“反而是年纪大的比较喜欢找我,她们很喜欢我的夸奖。”
小朱说,印象最深刻的,是有一位三十多岁的女顾客,有一段时间来得特别频繁,只要是小伙子当班,她一天都要来四五次,有时候会买一两样东西,有时候什么都不买,就是来转转,和小伙子说上几句话,打上一个招呼。同店的女孩子都笑话他,说他被人看上了,弄得他挺不好意思的。
既然是卖女人的衣服饰品,小朱每天也是猛修内功,看时尚杂志,上网查信息,还要抽空了解女性心理。对自己的形象也是不敢马虎,每天起床要认真地洗脸,保证脸上清清爽爽的,头发也是半个月就去修剪一次。锻炼身体也是必修课,这样,穿衣服才会更有型。
小朱说,自己做这份工作很有优势的,这家店卖的衣服就是酒吧风格,比较前卫时尚,而自己在酒店做过,平时也喜欢泡吧。看人也看得比较准,哪类的女人大概会喜欢什么样的风格,他心里也是有数的。
临近傍晚,店里的客人越来越多,小朱确实有点忙。他甚至建议我们改天等他空的时候再来。不过,我们的摄影记者还是瞄准机会给他拍了一张,后来看看,效果还不错。
【一分钟快速问答】
问:觉得男销售这个职业怎样?
答:很不错啊,很阳光,跟化妆品柜台的BA不一样,我们是SALES,没有他们那么脂粉气。现在男人卖女人衣服的很多的,又不奇怪的。
问:男人做销售有什么优势?
答:女人有时候更爱听男人的意见。当她们拿不定主意的时候,就会来问我,我会从男人的角度给她意见。
问:哪类顾客比较容易搞定?
答:有经济实力的女顾客,不在乎标价什么的,只看款式。我们成套推荐,她也成套地买,而且会经常过来。
问:打算长期做下去吗?
答:当然,我现在做这份工作很开心,认识了好多朋友,她们很认可我的眼光。
问:专柜选你做营业员,看中你什么?
答:他们店里本来就差一个男的,正好我够阳光嘛,就来了,很简单。
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